Usted está accediendo al Libro de Reclamaciones del Colegio de Licenciados en Administración de Lambayeque. Antes de ingresar, por favor leer atentamente las indicaciones.
Un reclamo es la expresión de insatisfacción o disconformidad del usuario respecto de la atención brindada por nuestra entidad en el ejercicio de su función administrativa, de acuerdo al D.S. N° 042-2011-PCM.
En caso usted desee presentar una queja por alguna irregularidad en la atención de un procedimiento a cargo del CORLAD, ello NO es un reclamo. En todo caso, usted debe presentar una carta o escrito, ante nuestra Mesa de Partes, ubicada en la Calle Alfredo Lapoint 619, Oficina 202 – Chiclayo.
El registro de su reclamo será enviado a un buzón a cargo del responsable del Libro de Reclamaciones del CORLAD, y una copia será enviada a su correo electrónico. De acuerdo a la norma, le brindaremos una respuesta en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles.
Tener en cuenta que la fecha y hora de confirmación de la recepción será de acuerdo al horario de Mesa de Partes del CORLAD (lunes a viernes de 08:30 a.m. a 04:30 p.m.). Pasado este horario o en días distintos, la solicitud podrá ser ingresada, pero se tendrá por presentada a partir del día hábil siguiente.
Para formular su reclamo y este sea atendido oportunamente, usted deberá registrase aquí: